Американская компания нашла неожиданное решение проблемы с новым мобильным приложением – она подумывает о том, чтобы прекратить его распространение и вернуть прежнюю версию S2. Пагубное обновление было выпущено в мае 2024 г. Затеяли его исключительно, чтобы «освежить» графический интерфейс. В итоге пришлось отложить выпуск двух новых моделей, да и репутация бренда пострадала.
Возвращение старого приложения позволит разработчикам вернуться к разработке нового в более спокойной обстановке. В любом случае это потребует серьезных затрат, поскольку придется параллельно заниматься поддержкой старой версии и «допиливанием» новой. Руководство фирмы оценивает издержки в сумму от 20 до 30 млн. долларов. Такова цена торопливости, которая была проявлена в модернизации приложения. Большинство пользователей техники бренда одобряют это решение. Хотя оно находится еще в стадии обсуждения. Но около 100 сотрудников уже отстранены от работы – пока временно.
