Практика, которая широко применяется в автомобильной промышленности, нашла воплощение и в нашей сфере. Американская компания предложила владельцам беспроводных наушников Noise Masking Sleepbuds вернуть деньги, поскольку у них обнаружились проблемы с аккумулятором. Заметим, что эти модели оснащены активной NC-системой, но предназначены не для прослушивания музыки, а чтобы обеспечить безмятежный сон в шумной обстановке. Однако устройство не просто подавляет шумы, но и маскирует их разными успокаивающими природными звуками – легким шуршанием листьев, потрескиванием дров в костре и т.д. Срок возврата установлен до 31 декабря этого года.
Остается понадеяться, что подобная практика войдет в обиход. Косяки могут случиться у кого угодно, а вот честно признаются в этом очень немногие.
